A szerződés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg:

1. Üzemeltetői adatok, információk

2. Panaszügyintézés

3. Tárhely szolgáltató

4. Megvásárolható szolgáltatások köre

5. Rendelési információk

6. Weboldalon található információk kezelése, értelmezése

7. A megrendelések feldolgozása

8. Rendelés menete

9. A megrendelt szolgáltatáshoz tartozó díj fizetésének módja

10. Jogorvoslati lehetőségek

11. Elállási jog kizárása

12. Egyéb rendelkezések, információk

1. Üzemeltető adatok:

Cégnév: FutureBiz Korlátolt Felelősségű Társaság

Rövidített cégnév: FutureBiz Kft.

Székhely: 1111 Budapest, Lágymányosi utca 12. fszt. 2.

Adószám: 32062933-1-43

Telefonszám: 06209838027

Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

Szerződés nyelve: magyar (HU)

Elektronikus levelezési cím: hello@landingo.hu

Cégünk telefonon az alábbi időpontokban érhető el:

Hétfőtől péntekig 9:00 órától – 17:00 óráig.

Domain: www.landingo.hu

Megrendelések feldolgozása hétköznapokon (hétfőtől péntekig) 9:00 órától – 17:00 óráig történik.

Megrendelések teljesítésének átlagos ideje munkanapban megadva: a munka összetettségétől és mennyiségétől függően változik, így a munka napok száma 5 – 15 munkanap is lehet. Bizonyos esetekben akár 15-30 nap is lehetséges.

2. Panaszügyintézés

Panaszügyintézés helye: hello@landingo.hu ;  tértivevényes levélben a székhelyre küldve.

Panaszügyintézés módja:

Amennyiben Önnek bármilyen panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, abban az esetben panaszát „1. az üzemeltetői adatok, információk” pontban megadott e-mail címen, vagy levél útján is közölheti.

Az írásbeli panaszt 2 munkanapon belül írásban megválaszoljuk. Panaszának elutasítása esetén álláspontunkat megindokoljuk. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát öt évig megőrizzük és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatjuk.

Panaszok közlésére szolgáló kapcsolatfelvételi adatok: Panaszával – annak elutasítása esetén – hatósági vagy békéltető testület eljárását kezdeményezhet, illetve fogyasztói jogvita esetén az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva az Ön számára:

• Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál,
• Békéltető testület eljárásának kezdeményezése.

Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság illetve területi szervei elérhetőségei:

Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság

Cím: 1088 Budapest, József krt. 6.

Levelezési cím: 1428 Budapest, PF: 20.

Központi telefonszám: +36 1 459 4800

Faxszám: +36 1 210 4677

E-mail: nfh@nfh.hu

Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság területi szerveinek listáját itt találja: http://www.nfh.hu/teruleti

Békéltető testületek elérhetőségei:

• Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4. Telefonszáma: (76) 501-525, (76) 501-500 Fax száma: (76) 501-538 Név: Mátyus Mariann E-mail cím: bkmkik@mail.datanet.hu;
• Baranya Megyei Békéltető Testület Címe: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36. Levelezési címe: 7602 Pécs, Pf. 109. Telefonszáma: (72) 507-154 Fax száma: (72) 507-152 Név: Dr. Bodnár József E-mail cím: bekelteto@pbkik.hu;
• Békés Megyei Békéltető Testület Címe: 5601 Békéscsaba, Penza ltp. 5. Telefonszáma: (66) 324-976, 446-354, 451-775 Fax száma: (66) 324-976 Név: Dr. Bagdi László E-mail cím: bmkik@bmkik.hu;
• Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1. Telefonszáma: (46) 501-091, 501-870 Fax száma: (46) 501-099 Név: Dr. Tulipán Péter E-mail cím: kalna.zsuzsa@bokik.hu;
• Budapesti Békéltető Testület Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. Telefonszáma: (1) 488-2131 Fax száma: (1) 488-2186 Név: Dr. Baranovszky György E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu;
• Csongrád Megyei Békéltető Testület Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12. Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék Fax száma: (62) 426-149 Név: Dékány László, Jerney Zoltán E-mail cím: bekelteto.testulet@csmkik.hu;
• Fejér Megyei Békéltető Testület Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6. Telefonszáma: (22) 510-310 Fax száma: (22) 510-312 Név: Kirst László E-mail cím: fmkik@fmkik.hu;
• Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a. Telefonszáma: (96) 520-202; 520-217 Fax száma: (96) 520-218 Név: Horváth László E-mail cím: bekeltetotestulet@gymskik.hu;
• Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület Címe: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10. Telefonszáma: (52) 500-749 Fax száma: (52) 500-720 Név: Dr. Hajnal Zsolt E-mail cím: info@hbkik.hu;
• Heves Megyei Békéltető Testület Címe: 3300 Eger, Faiskola út 15. Levelezési címe: 3301 Eger, Pf. 440. Telefonszáma: (36) 416-660/105 mellék Fax száma: (36) 323-615 Név: Pintérné Dobó Tünde E-mail cím: tunde@hkik.hu;
• Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület Címe: 5000 Szolnok, Verseghy park 8. Telefonszáma: (56) 510-610 Fax száma: (56) 370-005 Név: Dr. Lajkóné dr. Vígh Judit E-mail cím: kamara@jnszmkik.hu;
• Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület Címe: 2800 Tatabánya, Fő tér 36. Telefonszáma: (34) 513-010 Fax száma: (34) 316-259 Név: Dr. Rozsnyói György E-mail cím: kemkik@kemkik.hu;
• Nógrád Megyei Békéltető Testület Címe: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/a Telefonszám: (32) 520-860 Fax száma: (32) 520-862 Név: Dr. Pongó Erik E-mail cím: nkik@nkik.hu;
• Pest Megyei Békéltető Testület Címe: 1119 Budapest, Etele út 59-61. 2. em. 240. Telefonszáma: (1)-269-0703 Fax száma: (1)-269-0703 Név: dr. Csanádi Károly E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu Honlap cím: www.panaszrendezes.hu
• Somogy Megyei Békéltető Testület Címe: 7400 Kaposvár, Anna utca 6. Telefonszáma: (82) 501-000 Fax száma: (82) 501-046 Név: Dr. Novák Ferenc E-mail cím: skik@skik.hu;
• Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület Címe: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2. Telefonszáma: (42) 311-544, (42) 420-180 Fax száma: (42) 311-750 Név: Görömbeiné dr. Balmaz Katalin E-mail cím: bekelteto@szabkam.hu;
• Tolna Megyei Békéltető Testület Címe: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25. Telefonszáma: (74) 411-661 Fax száma: (74) 411-456 Név: Mátyás Tibor E-mail cím: kamara@tmkik.hu;
• Vas Megyei Békéltető Testület Címe: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2. Telefonszáma: (94) 312-356 Fax száma: (94) 316-936 Név: Dr. Kövesdi Zoltán E-mail cím: pergel.bea@vmkik.hu
• Veszprém Megyei Békéltető Testület Címe: 8200 Veszprém, Budapest u. 3. Telefonszáma: (88) 429-008 Fax száma: (88) 412-150 Név: Dr. Óvári László E-mail cím: vkik@veszpremikamara.hu
• Zala Megyei Békéltető Testület Címe: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24. Telefonszáma: (92) 550-513 Fax száma: (92) 550-525 Név: dr. Koczka Csaba E-mail cím: zmbekelteto@zmkik.hu

A békéltető testület hatáskörébe tartozik az Ön, mint fogyasztó és cégünk, mint vállalkozás közötti a szolgáltatás minőségével, továbbá a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy (a továbbiakban: fogyasztói jogvita) bírósági eljáráson kívüli rendezése.

A békéltető testület eljárásának célja a fogyasztó és a vállalkozás közötti fogyasztói jogvitában egyezség létrehozásának megkísérlése, ennek eredménytelensége esetén pedig az ügyben döntés hozatala a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében

A békéltető testületi eljárás díjmentes.

A békéltető testület eljárása a fogyasztó kérelmére indul. A kérelmet a békéltető testület elnökéhez kell írásban benyújtani.

A békéltető testület eljárása megindításának feltétele, hogy a fogyasztó az érintett vállalkozással közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését.

Az eljárásra az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület illetékes. A fogyasztó erre irányuló kérelme alapján a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület helyett a szerződés teljesítésének helye vagy a fogyasztói jogvitával érintett vállalkozás, illetve az annak képviseletére feljogosított szerv székhelye szerinti békéltető testülethez is benyújtható a kérelem.

A fogyasztó belföldi lakóhelye és tartózkodási helye hiányában a békéltető testület illetékességét a fogyasztói jogvitával érintett vállalkozás vagy az annak képviseletére feljogosított szerv székhelye alapítja meg, azonban az eljárás az itt említett békéltető testület helyett ‑ a fogyasztó erre irányuló kérelme alapján – a szerződés teljesítésének helye szerinti testület is illetékes, ha a teljesítés helye belföldön található.

3. Tárhely szolgáltató:

Tárhely szolgáltató cég neve:  Tárhely.eu Szolgáltató Kft.

Tárhely szolgáltató cég székhelye: 1144 Budapest, Ormánság u.4.

Tárhely szolgáltató cégjegyzék száma: 01-09-909968

4. Megvásárolható szolgáltatások köre

– landing oldal készítés, webshop készítés, szövegírás

5. Rendelési információk:

A megrendelések leadása kizárólag elektronikus úton lehetséges. Egyéb módon (telefon, postai úton) leadott rendeléseket a cégünknek nem áll módjában elfogadni.

A megrendelés elküldéséhez regisztráció (felhasználói név, jelszó) nem szükséges.

Megrendelési lehetőségek:

1.lehetőség:

Az 1. pontban jelzett „Üzemeltetői adatok, információk” pontban jelzett weboldalunkon, a www.landingo.hu weboldalon található űrlapot töltse ki és utána kattintson a „Küldés” gombra. Ha ez megtörtént, akkor 24 órán belül felvesszük Önnel a kapcsolatot.

2.Lehetőség:

A hello@landingo.hu e-mail címen közvetlenül is leadhatja megrendelését, ebben az esetben is a beérkezéstől számított 24 órán belül felvesszük Önnel a kapcsolatot.

Megrendelési tudnivalók:

Cégünk az Ön által megadott adatok valóságtartalmáért, helyességéért, illetve a megadott adatokhoz kapcsolódó szerzői jogokért felelősséget nem vállal. Ezen adatok jogi felelősségi köre, kizárólag Önt, mint megrendelőt érinti.

Ön a megrendeléssel tudomásul veszi és elfogadja, hogy a megrendelt landing oldalt, webshopot az Ön által írásban és/vagy telefonon megadott információk alapján készítjük el.

Amennyiben Ön ragaszkodik az Ön által megadott adatokhoz (fénykép, kép), akkor a munka megfelelő minősége érdekében, cégünk csak jó (éles, világos) minőségű képet tud a landing oldal, webshop készítéséhez felhasználni.

Ön a megrendeléssel tudomásul veszi és elfogadja, hogy az Ön által átadott adatok (fényképek, képek, írott szövegek) továbbá azokból előállított anyagok tartalmáért a szolgáltató (FutureBiz Kft.) nem vállal és nem vonható felelősségre, azért kizárólag Ön, mint megrendelő tartozik felelősséggel.

A cégünk által létrehozott, szerzői jogi védelem alatt álló landing oldalt ill. webshopot, az Ön részére és az Ön megbízásából készítjük. Ön a szolgáltatási díj megfizetésével  megszerzi a korlátozásoktól mentes saját részre történő felhasználási jogát korlátlan időre.

6. Weboldalon található információk értelmezése, kezelése

1. Példák/esettanulmányok:

A www.landingo.hu oldalon bemutatott példák/esettanulmányok általi eredmények NEM átlagosak, NEM garantálhatóak, és tevékenységtől függően egyénileg változhatnak. A weboldalon történő bemutatásuk kizárólag az elérhető eredmények szemléltetését szolgálják!

Ön a megrendeléssel tudomásul veszi és elfogadja, hogy a példák/esettanulmányokban bemutatott eredmények összegszerű/százalékos eléréséért a szolgáltató (FutureBiz Kft.) nem vállal felelősséget, és azok nem teljesítése esetén, semmilyen formában nem vonható felelősségre.

2. Garanciák:

100% egyedi oldal garancia: A cégünk által létrehozott landing oldal/webshop egyedileg készül az Ön részére. Amennyiben egy kinézetre pontosan megegyező (szín, szerkezet, képek) landing oldalt/webshopot lát más webcímen, ami webcím bizonyíthatóan nem az Öné, a szóban forgó oldal/webshop bizonyíthatóan korábban készült mint az Öné, bizonyítható, hogy a cégünk által Önnek átadott landing oldal/webshop pontos kinézetével megegyezik, akkor térítésmentesen kijavítjuk az Ön által megrendelt landing oldalt/webshopot.

100% plágiumtól mentes tartalom garancia: A cégünk által létrehozott szöveges tartalom, kizárólag más szellemi tulajdonát tiszteletben tartva, másolás mentes formában készül az Ön részére. Amennyiben bizonyítható, hogy teljes egészében cégünk által készített, és egyben másolt tartalom került az Ön oldalára, abban az esetben cégünk térítésmentesen kijavítja az Ön oldalán található szöveges tartalmat.

100% etikusan készített tartalom garancia: A cégünk által kizárólagosan (semmilyen formában/mennyiségben nem Ön adta cégünknek) létrehozott szöveges tartalom, minden esetben etikus magatartást követve készül, és nem tartalmaz valótlan állításokat. Amennyiben bizonyíthatóan, a cégünk által kizárólagosan elkészített tartalom bármilyen formában valótlant állítana, úgy a szöveg azon részét térítésmentesen javítjuk.

7. Megrendelések feldolgozása

A megrendelés beérkezését követően a megrendeléssel kapcsolatos információk, elektronikus úton, a megrendelésben megadott e-mail címre kerülnek elküldésre az Ön részére, legkésőbb 24 órán belül. Az elektronikus levelet fogadó szolgáltató esetleges technikai problémáiból, továbbá az Ön által a megrendelése során tévesen megadott adatokból eredő hibákért, hiányosságokért felelősséget nem vállalunk.

A megrendelések feldolgozása hétköznapokon (hétfőtől – péntekig) 9:00 órától – 17:00 óráig történik.

A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra.

Minden esetben e-mailen a megrendelés feldolgozását követő 24 órán belül visszaigazoljuk a megrendelését.

Amennyiben a megrendelését bármilyen okból kifolyólag nem tudjuk teljesíteni, úgy ennek tényéről, és az okáról a megrendelés feldolgozását követő 3 napon belül a visszaigazoló e-mail-ben jelezzük.

8. Rendelés menete:

I.

a;  Az 1. pontban jelzett „Üzemeltetői adatok, információk” pontban jelzett weboldalunkon, a www.landingo.hu weboldalon található űrlapot töltse ki és utána kattintson a „Küldés” gombra.

b;  másik lehetőség: a hello@landingo.hu e-mail címen közvetlenül is leadhatja megrendelését, ebben az esetben is a beérkezéstől számított 24 órán belül felvesszük Önnel a kapcsolatot

II.

Fogadja el az Adatvédelmi tájékoztatót az erre vonatkozó szöveg mellett található jelölőnégyzet bejelölésével, miután megismerte annak tartalmát.  

III.

A beérkezett megrendelését e-mailen minden esetben visszaigazoljuk 24 órán belül, illetve egyeztetjük az adatokat!

Kérjük kiemelten ügyeljen az elérhetőségi adatok pontos megadására, hiszen a megadott adatok alapján kerül később számlázásra, illetve elkészítésre a landing oldal ill. a webshop.

Rosszul megadott e-mail cím esetén a visszaigazolást nem tudjuk kézbesíteni a megrendelés beérkezéséről. Amennyiben a beérkezett üzenetek mappában nem találja a visszaigazolást ellenőrizze a SPAM – levélszemét mappákat is. Hibásan megadott adatok esetén nem tudjuk felvenni a kapcsolatot. Pontatlanul vagy hiányosan megadott kapcsolatfelvételi adatokból adódóan a megrendelés teljesítése ellehetetlenülhet.

9. A megrendelt szolgáltatáshoz tartozó díj fizetésének módja:

A szolgáltatás díját két egyenlő részletben kell megfizetnie. Az e-mailben megbeszélt és elfogadott díj első részletét a munkafolyamat megkezdése előtt e-mailben kiküldött díjbekérő alapján, a második részletet a kívánt szolgáltatás elkészültekor kiállított és szintén az Ön e-mail címére megküldött számla alapján kell megfizetnie.

A munkafolyamat menete:

A díj első részének megérkezésekor elkezdjük a landing oldal ill. a webshop elkészítését folyamatos egyeztetések alapján.

Amikor megtekintette és írásban jóváhagyta az Ön által megrendelt landing oldalt ill. webshopot, akkor megküldjük Önnek e-mailban a díj második részletét tartalmazó számlát.

Megrendelésről:

Fontos, hogy megrendelését kizárólag abban az esetben áll módunkban teljesíteni, amennyiben a díjbekérőben szereplő összeget hiánytalanul a díjbekérőben szereplő bankszámlára történő átutalással megfizeti a díjbekérőn szereplő fizetési határidőn belül.

Amennyiben a díjbekérőben szereplő fizetési határidőn belül a megrendelt szolgáltatás díjbekérőben feltüntetett összege nem, vagy nem teljes összegben kerül cégünk számláján jóváírásra, úgy a megrendelését töröljük, és amennyiben nem a teljes összeget utalta át cégünknek, úgy az átutalt összeget – a visszautalás banki költségeinek levonása mellett – visszautaljuk arra a számlára, amelyről az átutalás érkezett.  

10. Jogorvoslati lehetőségek

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Posta cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.

Cím: 1125 Budapest Szilágyi Erzsébet fasor 22/c Telefon: +36 (1) 391-1400 Fax: +36 (1) 391-1410 URL: http://naih.hu

Online vitarendezési platform

Ha panasszal kíván élni a szolgáltatással kapcsolatban, az Európai Bizottság által létrehozott online vitarendezési platformon keresztül is benyújthatja panaszát a http://ec.europa.eu/consumers/odr/ weboldalon keresztül.

Ugyanakkor a Budapesti Békéltető Testülethez is fordulhat. A testület, a következő telefonszámon várja a fogyasztók és vállalkozások online vitarendezési eljárással összefüggő és további, a fentiekhez kacsolódó kérdéseit: +36 1 488 2033. A következő e-mail címen ugyancsak fordulhatnak tájékoztatásért: onlinevita@bkik.hu További információk elérhetőek a bekeltet.hu weboldalon.

11. Elállási jog kizárása

 Ön a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet (Kormányrendelet) 29.§ (1) bekezdés c) pontja alapján a Kormányrendelet 20.§-ban szabályozott elállási jogot nem gyakorolhatja, mert a landing oldalt, illetve a webshopot az Ön által megadott adatok alapján kifejezetten az Ön kérésére készítjük el.

12. Egyéb rendelkezések, információk

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadók.